Trocas e Devoluções

Troca e Devoluções

 

Caso você tenha comprado uma de nossas peças e não tenha ficado satisfeito, é possível efetuar a troca ou até mesmo devolução. A primeira troca/devolução é totalmente GRÁTIS. O prazo para solicitação é de 7 dias após o recebimento do produto.

 

A peça não pode apresentar sinais de lavagem e uso, portanto caso você experimente a peça e sinta que o tamanho não ficou bom, guarde a peça dentro da embalagem e entre em contato com nossa equipe conforme as instruções acima.

 

O processo é bem simples e nosso objetivo é resolver o mais rápido possível. Contamos com uma equipe dedicada exclusivamente a Trocas e Devoluções.

OK, MAS O QUE DEVO FAZER?

Basta seguir os seguintes passos:

 

1º: Envie um e-mail para lucaslunny@gmail.com

No título do e-mail você deve especificar o assunto: Trocas, devolução ou desistência. 
 
Na mensagem precisamos que você insira o número do seu pedido ou CPF, e o motivo da sua troca.
 
 
2º: Nossa equipe irá processar seu pedido, e entrar em contato com todas as informações necessárias para a troca.

 

 

Se tiver alguma outra dúvida entre em contato através do WhatsApp 16 99115-2402, ou Email: lucaslunny@gmail.com

 

 

Pague com
  • PagHiper
Selos
  • Site Seguro

Lucas Johnny Castro ME - CNPJ: 09.944.105/0001-73 © Todos os direitos reservados. 2019