Informações de Entrega

Todas nossas entregas são feitas via Correios, considerando o prazo de entrega à partir do dia da confirmação de pagamento ou aprovação pela instituição financeira.   

Quanto tempo demora para receber o pedido?

Após comprovação do pagamento, o procedimento de envio será  de até 2 dias para postagem.Os prazos de entrega dos correios são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda. 

Em alguns casos, o Correios poderá sofrer atrasos. Com isso, sempre enviaremos o código de rastreamento para acompanhamento do consumidor.

Quais são os horários de entrega?

De segunda-feira a sexta-feira das 08:00h às 18:00h, e sábado das 08:00h às 12:00h.

Como são entregues os produtos?

Todos os pedidos são enviados em embalagens lacradas, caso a embalagem apresente sinais de violação, não aceite o pacote e avise imediatamente nosso atendimento.

Caso o serviço de entrega não encontre ninguém para receber o pedido por mais de 3 tentativas o mesmo será devolvido para a Lucas Lunny Store. 

Se tiver dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.